Servicio y consultas

Forward

Servicio y consultas

La compañía FORWARD cuida a sus clientes. Para ello el equipo disponde de  las garantías y del apoyo de servicio.

La planta garantiza el funcionamiento del equipo y sus nudos básicos durante 12 meses y también abastece a los clientes con las piezas de repuesto, herramientas y equipo adicional.

Los representantes oficiales disponen de los Centros de Servicio a cuya base se cumplen las obligaciones de garantía, servicio al terminar la garantía y las reparaciones del equipo, se dan las instrucciones teóricas y prácticas del personal del cliente y las consultas sobre todo tipo de cuestiones relacionadas con el cumplimiento de trabajos y explotación del equipo PHD.

A base de los centros de servicio se encuentran los almacenes de piezas de repuesto, bienes de equipo y herramentas de perforación para las instalaciones FORWARD HDD.